eSIM 설치 가이드

0. 30초 체크리스트

• 내 휴대폰이 eSIM을 지원하나요? → 「이용 가능 기기」에서 확인
• 카카오 알림톡·이메일·마이페이지에 QR(또는 바로 설치 링크)이 있나요?
• 출국 전 설치해도 되는 상품인지, 상세·마이페이지 안내를 읽었나요?
• 해외에서 국내 유심 로밍이 꺼져 있나요? (요금 폭탄 방지)

1. 언제 설치하나요?

상품마다 ‘설치하는 순간부터 기간이 시작’되는 것과, ‘설치만 해 두고 현지에서 데이터만 켜는’ 것이 있습니다. 잘못 설치하면 쓰지도 않은 날이 차감될 수 있어요.

• 국내 설치 가능 — 출국 전 미리 설치해도 사용 기간이 바로 시작되지 않습니다. 안심하고 설치하세요.
• 현지 설치 권장 — 여행지 도착 후(또는 기내 착륙 직전) 설치하세요.
• 홍콩·마카오·대만 — 운영 기준상 입국 전 한국에서 미리 설치해 주세요.
• 국내·현지 모두 가능 — 출국 전 설치해 두면 도착 즉시 쓸 수 있어 권장합니다.

2. 요금 폭탄 막는 법 (가장 중요)

eSIM을 설치해도, 국내 유심의 ‘데이터 로밍’이 켜져 있으면 해외에서 국내 통신사 요금이 나갈 수 있습니다.

• 출국 전·도착 직후: 국내 유심의 데이터 로밍 OFF
• 해외에서는 데이터 회선만 Bong투어 eSIM으로 선택
• 통화·문자는 기존 유심을 그대로 두는 경우가 많습니다 (상품·기기 설정에 따름)
• 비행기 모드 ON → eSIM 데이터 설정 → 비행기 모드 OFF 순서를 권장합니다

3. QR·설치코드는 1회성이에요

• 같은 QR을 여러 기기에 반복 설치할 수 없습니다.
• 설치 후 eSIM을 지우면 보통 재설치가 불가합니다. 여행이 완전히 끝난 뒤에만 삭제하세요.
• 알림톡·이메일·주문 완료 페이지를 보관해 두면, QR이 안 보일 때 수동 코드로 이어갈 수 있습니다.

4. 안전한 네트워크에서 설치

“보안되지 않은 네트워크” 또는 “보안이 취약함”으로 표시되는 와이파이에서는 설치가 실패할 수 있습니다. 집·카페의 안정된 Wi‑Fi나 국내 셀룰러로 진행하세요.